Investigating the factors that affect the communication of death-related bad news to people with intellectual disabilities by staff in residential and supported living services

Abstract/Sommario: La maggior parte dei dipendenti che lavorano nei servizi per disabilità intellettiva dovrà affrontare persone disabili che necessitano di assistenza per avvenimenti legati alla morte e al lutto. Precedenti studi suggeriscono che il personale tende a proteggere gli utenti dalla conoscenza della morte e ad evitare la comunicazione della morte. Gli Autori hanno voluto approfondire i fattori individuali, organizzativi e contestuali che influenzano la comunicazione delle cattive notizie sul ...; [leggi tutto] La maggior parte dei dipendenti che lavorano nei servizi per disabilità intellettiva dovrà affrontare persone disabili che necessitano di assistenza per avvenimenti legati alla morte e al lutto. Precedenti studi suggeriscono che il personale tende a proteggere gli utenti dalla conoscenza della morte e ad evitare la comunicazione della morte. Gli Autori hanno voluto approfondire i fattori individuali, organizzativi e contestuali che influenzano la comunicazione delle cattive notizie sulla morte alle persone con disabilità intellettiva da parte del personale e sviluppare linee guida per servizi che consentano una comunicazione adeguata. Si sono svolte interviste semi-strutturate con 20 assistenti sociali che lavorano in servizi residenziali a Londra e che hanno seguito un utente colpito da cattive notizie legate alla morte negli ultimi 6 mesi. Il personale ha trovato questo compito estremamente difficile e tendeva ad evitare la comunicazione sulla morte. I seguenti fattori hanno avuto un'influenza particolarmente forte circa la comunicazione di cattive notizie relative alla morte: la paura e l'angoscia intorno alla morte; la vita e l'esperienza lavorativa e la cultura organizzativa. L'atteggiamento del personale ha avuto un'influenza più forte rispetto al livello di abilità cognitive o comunicative dell'utente. I manager sono stati importanti modelli di ruolo. I responsabili dei servizi dovrebbero assicurare non solo che tutto il loro personale riceva la formazione in caso di morte, di perdita e comunicazione, ma anche che il personale sia abilitato a riflettere sulla propria pratica, attraverso il supporto emotivo, la supervisione e le discussioni di gruppo. Il lavoro futuro dovrebbe concentrarsi sullo sviluppo e sulla sperimentazione di strategie per consentire al personale di sostenere i propri utenti negli aspetti della morte e del lutto. [comprimi]

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Investigating the factors that affect the communication of death-related bad news to people with intellectual disabilities by staff in residential and supported living services: An interview study / Tuffrey-Wijne, Irene; Rose, Tracey. - JIDR Journal of Intellectual Disability Research, 2017, 61, 8 ; pp. 727-736

[Fa parte di] JIDR Journal of Intellectual Disability Research : The Foremost International Journal on Intellectual Disability / Oliver, Chris 2017, 61, 8 ; pp. 727-736

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