Analitico

An evaluation of a patient satisfaction survey : validity and reliability

Abstract: Il riscontro del livello di soddisfazione per il trattamento ricevuto è un importante indicatore di qualità del servizio sanitario. Molti centri sanitari e riabilitativi hanno mostrato interesse sulla valutazione del livello di soddisfazione della clientela e l'articolo prende in esame uno strumento di valutazione con l'analisi statistica: il External Patient Satisfaction Survey.

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Description	An evaluation of a patient satisfaction survey : validity and reliability / Dufrene, Roxane L. - Evaluation and Program Planning, 2000, 23, 3 ; pp. 293-300
	[Is part of] Evaluation and Program Planning / Morell, Jonathan A. 2004, 27, 3 ; pp. 293-300
Authors	Dufrene, Roxane L. - [Author]
Publishing location	Exeter
Editor	Pergamon Press Ltd - [Editor/publisher]
Custom lists	Tag Economico-Amministrativo / Economic-Administrative Indicatori di Qualità / Quality Indicators Medicina - Professioni - Medico-Dottore / Physician-Doctor Medicina - Salute / Health Statistica / Statistics Test-Questionario / Questionnaire
Language	English
ID file	8796
Permalink	https://biblioteca.legadelfilodoro.it/?ids=8796