Abstract/Sommario: L'analisi sistemica e funzionale del procedimento insegnamento-apprendimento indica fasi coerenti e operazioni in successioni necessarie. Secondo il modello di Glaser e la tecnica dell'istruzione programmata (mastery learning) vengono elencate alcune componenti: possedere strumenti adeguati, saper definire le prestazioni da raggiungere, saper gestire la didattica in modo tecnologico, saper distinguere tra verificare e valutare.