Analitico
Farin, Erik
Quality assessment in rehabilitation centres : the indicator system quality profile
Abstract/Sommario:
Viene presentato uno strumento in grado di misurare il livello di qualità dei servizi di riabilitazione. Gli autori hanno utilizzato questi indicatore in 26 strutture per la riabilitazione cardiaca e ortopedica, includendo anche il livello di soddisfazione dei pazienti, risultati e processi. I dati ottenuti motivano a continuare a lavorare su questo modello di indicatore applicabile anche ad altre aree dell'intervento sanitario.