Challenges in Acceptance of Smartphone-Based Assistive Technologies : Extending the UTAUT Model for People With Visual Impairments

Abstract/Sommario: Nonostante la pletora di soluzioni tecnologiche assistive basate su sensori, non vi è ancora un'accettazione e un'adozione diffusa da parte delle persone non vedenti o ipovedenti. Molte ragioni impediscono di ridurre i livelli di abbandono, tra cui spicca la mancanza di attenzione alla dimensione della formazione che, dal nostro punto di vista, è parte integrante dell'accettazione delle tecnologie assistive. Per dimostrare l'importanza della formazione, estendiamo e convalidiamo una nu ...; [leggi tutto] Nonostante la pletora di soluzioni tecnologiche assistive basate su sensori, non vi è ancora un'accettazione e un'adozione diffusa da parte delle persone non vedenti o ipovedenti. Molte ragioni impediscono di ridurre i livelli di abbandono, tra cui spicca la mancanza di attenzione alla dimensione della formazione che, dal nostro punto di vista, è parte integrante dell'accettazione delle tecnologie assistive. Per dimostrare l'importanza della formazione, estendiamo e convalidiamo una nuova versione del modello UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology) che incorpora la formazione come fattore. Sono stati somministrati questionari a risposta chiusa e aperta, online e offline, a 231 partecipanti con disabilità visive dopo aver svolto sessioni di formazione con un'applicazione per la navigazione all'aperto da parte di persone con disabilità visive sviluppata dal nostro team di ricerca. Per valutare l'estensione dell'UTAUT sono state utilizzate l'analisi fattoriale esplorativa, l'analisi fattoriale confermativa e il modello di equazione strutturale per esplorare le relazioni tra i fattori. Un'analisi qualitativa dell'usabilità e dell'esperienza dell'utente ha integrato le precedenti. Abbiamo scoperto che nessun fattore, oltre alle aspettative di prestazione e alla formazione, predice in modo significativo l'intenzione comportamentale. Inoltre, l'analisi ha dimostrato un'interazione significativa che rafforza la relazione positiva tra formazione e intenzione comportamentale. L'analisi qualitativa ha mostrato una valutazione complessivamente positiva, evidenziando l'utilità e l'affidabilità dell'applicazione. L'adozione di un'applicazione aumenta se le persone ipovedenti sono adeguatamente formate e ne conoscono le funzionalità in scenari di vita reale e riconoscono l'utilità dell'applicazione per la loro vita quotidiana. La formazione svolge un ruolo importante nell'accettazione della tecnologia. Può essere sfruttata per rendere le soluzioni più interessanti per le persone ipovedenti. [comprimi]

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Challenges in Acceptance of Smartphone-Based Assistive Technologies : Extending the UTAUT Model for People With Visual Impairments/ Paraskevi Theodorou, Kleomenis Tsiligkos, Apostolos Meliones. - JVIB Journal of Visual Impairment & Blindness, 2024, 118, 1 ; pp. 18-30