Analitico
I comportamenti problematici influenzano il benessere psicologico degli operatori? Questioni di causalità e meccanismo
Abstract/Sommario:
È stata dedicata poca attenzione specifica all'impatto potenziale del comportamento problematico del cliente sul benessere psicologico degli operatori. Le ricerche rilevanti sono state riesaminate in modo critico, seguendo i criteri necessari per stabilire una relazione di causalità. È stata trovata un'evidenza accettabile che associa il comportamento problematico e lo stress degli operatori, e qualche prova sulla precedenza temporale del comportamento problematico.
