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Abstract: PSS propone in questo numero monografico alcuni contributi tratti da interventi tenutisi al convengo organizzato dalla Cooperativa Terrenuove in collaborazione con il Centro di Psicologia e Analisi Transazionale e con l'ufficio Straniere del Comune di Milano il 21 gennaio 2005 a Milano. Il convegno si è connotato come una giornata di studio rivolta agli operatori sociali e sanitari dei servizi pubblici e del privato che affrontano le problematiche relative all'emigrazione nel loro lavo ...; [Read more...] PSS propone in questo numero monografico alcuni contributi tratti da interventi tenutisi al convengo organizzato dalla Cooperativa Terrenuove in collaborazione con il Centro di Psicologia e Analisi Transazionale e con l'ufficio Straniere del Comune di Milano il 21 gennaio 2005 a Milano. Il convegno si è connotato come una giornata di studio rivolta agli operatori sociali e sanitari dei servizi pubblici e del privato che affrontano le problematiche relative all'emigrazione nel loro lavoro quotidiano. I temi sono: Il Servizio Sociale per gli stranieri del Comune di Milano, l’accoglienza, le strategie d’intervento, le questioni aperte. Il Servizio di consulenza psicologica ed etnopsichiatrica di Terrenuove: la collaborazione con il Comune di Milano e con le associazioni ed enti del territorio. La connessione tra lavoro clinico e intervento sociale. L’etnopsichiatria: terra di confine tra clinico e sociale. Esempi e modalità d’intervento al Centro Devereux di Parigi. La ricerca di nuovi strumenti. Clinici e pazienti della “notte”? La mediazione sociale: un intervento di Comunità. L’intreccio di più setting: creatività e flessibilità nel lavoro etnopsichiatrico.

Abstract: Vengono illustrate osservazioni e suggerimenti per partecipare alla ridefinizione del Welfare in vista dell'unione monetaria europea.Il documento delle Regioni è articolato in cinque punti e prende in considerazione aspetti politico-istituzionali e aspetti giuridico-amministrativi.

Abstract: Questa numero di Prospettive sociali e sanitarie è dedicato in gran parte ad una particolare modalità di gestione dei servizi socio-assistenziali: quella dell'Azienda speciale per i servizi alla persona e alla famiglia.

Abstract: Sul lavoro privato di cura si concentrano attenzioni, iniziative e sperimentazioni. Con questo numero speciale abbiamo voluto fare il punto su ciò che si sta realizzando e creare un’occasione per riflettere sulla strada percorsa fin qui. Senza la pretesa di essere esaustivi e di coprire i molti aspetti dei problemi esistenti, il fascicolo presenta contributi di analisi e di discussione sulle dinamiche in corso: la peculiarità del fenomeno badanti in Italia, la rapidità con cui si è aff ...; [Read more...] Sul lavoro privato di cura si concentrano attenzioni, iniziative e sperimentazioni. Con questo numero speciale abbiamo voluto fare il punto su ciò che si sta realizzando e creare un’occasione per riflettere sulla strada percorsa fin qui. Senza la pretesa di essere esaustivi e di coprire i molti aspetti dei problemi esistenti, il fascicolo presenta contributi di analisi e di discussione sulle dinamiche in corso: la peculiarità del fenomeno badanti in Italia, la rapidità con cui si è affermato, la sua capillarità sul territorio, l’integrazione nei sistemi di cura e nelle politiche dei servizi, il ruolo del servizio pubblico e delle famiglie, i costi, ecc. Seguono altri contributi dedicati a esperienze locali, diverse ma accomunate dallo sforzo di sostenere e regolare il lavoro privato di cura: l’esperienza della Regione Liguria, della Provincia di Ferrara, dei Comuni di Modena, Piacenza, Brescia e Carpi. Gli uni e gli altri possono aiutare a consolidare le conoscenze maturate finora e, ci si augura, a meglio mettere a fuoco le scelte che si propongono.

Abstract: Apre il numero un articolo sull’attenzione verso il paziente e la sua soddisfazione in sanità, dove la centralità del paziente e la customer satisfaction sono due valori di riferimento diversi. Segue un contributo sulla possibilità di applicare la mediazione familiare sistemica alla relazione conflittuale tra genitori anziani e figli adulti. Viene poi presentata l’esperienza di un’equipe della Caritas Ambrosiana nel suo intervento, come ente esterno, in un Centro di permanenza temporan ...; [Read more...] Apre il numero un articolo sull’attenzione verso il paziente e la sua soddisfazione in sanità, dove la centralità del paziente e la customer satisfaction sono due valori di riferimento diversi. Segue un contributo sulla possibilità di applicare la mediazione familiare sistemica alla relazione conflittuale tra genitori anziani e figli adulti. Viene poi presentata l’esperienza di un’equipe della Caritas Ambrosiana nel suo intervento, come ente esterno, in un Centro di permanenza temporanea e assistenza (Cpta) di Milano. In chiusura, i risultati di un’esperienza di valutazione del lavoro degli insegnanti in Asili nido e Scuole materne del Comune di Cremona, seguita dalla presentazione di un progetto di inserimento sociale di un collaboratore di giustizia.

Abstract: Questo numero monografico presenta diverse esperienze di centri diurni per disabili legate al Coordinamento centri di Torino, sorto all'inizio degli anni ottanta. Esse coniugano una matrice comune e percorsi di sviluppo eterogenei, ognuno con proprie peculiarità. Gli articoli proposti presentano quindi realtà concrete di servizi da punti di vista diversi e complementari, che stimolano riflessioni e valutazioni. Il numero è stato progettato da Caffarena. Indice degli argomenti: un terri ...; [Read more...] Questo numero monografico presenta diverse esperienze di centri diurni per disabili legate al Coordinamento centri di Torino, sorto all'inizio degli anni ottanta. Esse coniugano una matrice comune e percorsi di sviluppo eterogenei, ognuno con proprie peculiarità. Gli articoli proposti presentano quindi realtà concrete di servizi da punti di vista diversi e complementari, che stimolano riflessioni e valutazioni. Il numero è stato progettato da Caffarena. Indice degli argomenti: un territorio, una storia, delle esperienze. La psicomotricità relazionale. I punti rete: è ora di integrazione. La fatica dell'integrazione. Un gruppo di auto-mutuo aiuto. Interazioni gruppali.

Abstract: Vengono presentate le esperienze e le riflessioni sulla possibilità di applicare un sistema qualità ai servizi socio-assitenziali. Da queste è partita un lavoro proposto di un gruppo di consulenti sull'applicazione della certificazione di qualità per consorzi e cooperativa sociali.

Abstract: Questo numero speciale di Prospettive sociali e sanitarie offre una serie di contributi per lo sviluppo e la valutazione della qualità nei servizi sociali e per costruire in tale prospettiva una Carta dei servizi sociali. La Carta è componente importante di un rapporto fra servizi, utenza, cittadinanza non solo corretto, trasparente, perché negoziato, ma anche orientato al miglioramento auspicabile ed effettivamente praticabile. Per questo l'adozione della Carta è semplicemente previst ...; [Read more...] Questo numero speciale di Prospettive sociali e sanitarie offre una serie di contributi per lo sviluppo e la valutazione della qualità nei servizi sociali e per costruire in tale prospettiva una Carta dei servizi sociali. La Carta è componente importante di un rapporto fra servizi, utenza, cittadinanza non solo corretto, trasparente, perché negoziato, ma anche orientato al miglioramento auspicabile ed effettivamente praticabile. Per questo l'adozione della Carta è semplicemente prevista nella riforma ter per i servizi socio-sanitari e nel disegno di legge di riforma dell'assistenza per i servizi sociali. Indice Una nuova stagione della Carta dei servizi; La carta dei servizi Sociali: obiettivi, attori e significati; il ruolo delle Regioni nella promozione dei carte di servizi; la Carta dei servizi sociali: un'opportunità per realizzare politiche informative; Sviluppare la qualità nei servizi sociali; L'analisi della qualità percepita nei servizi sociali; la costruzione degli standard di qualità dei servizi sociali; come fare una guida ai servizi sociali.

Abstract: A dieci anni dalla legge istitutiva dei Centri di Servizio al volontariato, "Prospettive sociali e sanitarie" dedica un approfondimento al tema, con particolare riferimento riguardo alla Comunicazione del Dipartimento per gli Affari sociali del dicembre 2000, che indica come strumento a disposizione dei Centri anche il finanziamento diretto di progetti di intervento.

Abstract: Il numero pubblica in apertura, un’analisi dell’evoluzione storica delle cure primarie, e le prospettive per la loro riqualificazione, seguita da un contributo dedicato al ruolo dell’amministratore di sostegno nell’ambito delle dipendenze patologiche. L’articolo successivo propone un’analisi delle politiche abitative nella città di Cosenza. Vengono poi presentati e analizzati i risultati di un’indagine sui servizi di accoglienza per minori maltrattati nella Provincia di Bologna. In chi ...; [Read more...] Il numero pubblica in apertura, un’analisi dell’evoluzione storica delle cure primarie, e le prospettive per la loro riqualificazione, seguita da un contributo dedicato al ruolo dell’amministratore di sostegno nell’ambito delle dipendenze patologiche. L’articolo successivo propone un’analisi delle politiche abitative nella città di Cosenza. Vengono poi presentati e analizzati i risultati di un’indagine sui servizi di accoglienza per minori maltrattati nella Provincia di Bologna. In chiusura, una breve scheda sulla professione dell’Operatore socio-sanitario e la rubrica di attualità.