Abstract/Sommario: La riorganizzazione dei servizi, al di là di enfasi manageriali che pretendono di risolvere dall'alto i problemi, richiedere la partecipazione degli operatori con le loro culture professionali. Se si lavora su problemi condivisi, pur con diversi punti di vista, per un diverso rapporto con le persone che hanno problemi, ma anche tra le differenti professioni.
