Abstract/Sommario: L'emergenza cronici è un problema che interessa vasti strati della popolazione e attraversa settori diversi del nostro sistema di sicurezza sociale. A pagare i costi del ritardo tecnico, organizzativo e culturale del sistema non sono solo gli anziani, ma anche i loro familiari e gli operatori. In questo articolo vengono passati in rassegna i diritti negati di ciascuna di queste categorie di cittadini.