Abstract/Sommario: Nell'attuale fase di cambiamento è difficile tracciare i confini tra riforma del welfare state e il suo smantellamento o comunque la sua subordinazione a criteri mercantili. A livello sia centrale che locale un volontario sensibile e preparato deve diventare capace di vigilanza e proposta affinché le politiche sociali non diventino sezione staccata, componente residuale all'interno di una logica liberista.